Проверена в ФНСОтсутствует в турреестреНет долгов по ФССП

Семейный Чемодан

Name: Семейный Чемодан
Address: ул. Я. Эшпая, д. 156, Йошкар-Ола, Республика Марий Эл, RU
Telephone: +7 (8362) 30-40-11

Туроператор | Турагент

388 отзывов

4.3

Адрес:Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Я. Эшпая, д. 156

Услуги:Подбор и бронирование туров • Горящие туры • Бронирование отелей • Экскурсии • Круизы

← Назад к списку

Описание компании

Компания «Семейный чемодан» занимается организацией поездок и подбором туров для отдыха. Основной упор сделан на автобусные туры с выездом из Йошкар Олы, где уже продуманы маршруты и программа поездки. Также доступны авиапутешествия на популярные курорты и круизы по Волге с проживанием на теплоходе. Компания помогает выбрать подходящий формат отдыха и берет на себя организацию поездки. Клиенту не нужно…

Контактная информация

Сайтhttps://chemodan-tour.ru/

Социальные сети:

Телефон+7 (8362) 30-40-11 Emails.chemodan@gmail.com

Отзывы клиентов

13 сентября 2026 г. · Яндекс

Узнавайте заранее ФИО водителя! Пишу прямо из автобуса, несущегося на сумасшедшей скорости. Надеюсь вернусь домой живой! Крутые повороты, кочки. Данный водитель Рифат Абдулхаевич неоднократно нарушал скоростной режим, подвергая опасности пассажиров. На замечания не реагирует. Замечания игнорируются главой группы Еленой Александровной. Спама программа постоянно сдвигалась по времени! Пожалуйста, руководство компании Семейный чемодан, примите меры!

13 сентября 2026 г. · 2ГИС

Ездили на тур Нижний Новгород -Городец Семёнов.В программе не было выделено времени на обед, если не успели поесть где-то на ходу, то останетесь голодными (в автобусе есть нельзя). Самое не приятное, что водитель гнал по дороге почти все время, на поворотах мы входили тоже на скорости. Я просила нашего сопровождающего попросить водителя не гнать так быстро, мне сказали, что попросят, но это не повлияло на водителя, либо сопровождающий ничего не сказал. В итоге я всю поездку нервничала и ловила паничку из-за безопасности на дороге. Пыталась позвонить по указанному контактному номеру на сайте, чтобы оставить жалобу и чтобы повоздействовали на водителя, но номер в выходные не работает. Если вы не успеваете укладываться в программу по времени, тогда сокращайте программу, не нужно компенсировать время за счет скорости транспорта!

13 сентября 2026 г. · 2ГИС

Узнавайте заранее ФИО водителя! Пишу прямо из автобуса, несущегося на сумасшедшей скорости. Надеюсь вернусь домой живой! Крутые повороты, кочки. Данный водитель Рифат Абдулхаевич неоднократно нарушал скоростной режим, подвергая опасности пассажиров. А так же неоднократный выезд на встречную полосу для обгона через оранжевую сплошную, что продемонстрировано на видео. На замечания не реагирует. Замечания игнорируются главой группы Еленой Александровной. Спама программа постоянно сдвигалась по времени! Пожалуйста, руководство компании Семейный чемодан, примите меры!

10 сентября 2026 г. · 2ГИС

Огромная благодарность сотрудникам "Семейного чемодана" за поездку в Самару и Тольятти! Девочки в офисе все рассказали, сориентировали. Спокойные водители профессионалы, сопровождающая Ирина! Экскурсовод в Самаре Сергей Николаевич просто потрясающий!!! Отдельная ему благодарность! Все понятно, с юмором, слушали, не отвлекаясь, с огромным интересом! Волшебный замок Гарибальди!!! Самара, Тольятти-хочется вернуться ещё!!! Одно из самых ярких путешествий этим летом! Спасибо вам огромное!

21 августа 2026 г. · 2ГИС

Ездил в тур Санкт Петербург Карелия. Ездил первый раз на автобусе так далеко, но автобус комфортабельный новый. Отдельная благодарность водителям Федору и Спартаку за комфортное и безопасное вождение по всему маршруту. Наш гид Елена Васильевна заслуживает отдельных слов благодарности, она с нами как с детьми, всех посчитает, всем окажет помощь о чем бы ее не попросили. В гостинице все было отлично, и номера и питание по программе шведский стол, все очень вкусно. Гид Сергей Сергеевич в Санкт Петербурге очень много всего рассказал и показал интересного, профессионал своего дела. Мне все понравилось, планирую теперь дальнейшие поездки с "Семейным чемоданом". Успехов вам и процветания!!!

18 августа 2026 г. · Яндекс

Много раз ездил, всë отлично и с транспортом и местом прибывания

13 августа 2026 г. · Яндекс

Карелия — это не просто регион. Это состояние души. И этот удивительный опыт стал возможен благодаря тому, что обратились мы в "Семейный чемодан". Наши водители, Михаил и Сергей- настоящие профессионалы, с невероятной аккуратностью вели автобус, делая каждую поездку плавной и безопасной. Сам автобус, комфортабельный и просторный, стал нашим уютным домом на колесах, где мы могли отдохнуть между захватывающими экскурсиями. Особую благодарность хочется выразить нашей сопровождающей, Ирине. За ее неутомимую энергию, доброжелательность. Также нашему экскурсоводу Николаю Юрьевичу за глубокие знания, чувствуется, как он любит свою малую Родину, и его истории о Карелии сделали наше путешествие по-настоящему незабываемым. Николай был готов подсказать, помочь в выборе маршрута, поделиться интересными фактами, легендами, превратив каждое перемещение в увлекательное приключение. Но Карелия — это не только люди. Это, прежде всего, природа и места силы... Валаам, Кивач, шунгит, Кижи, Марциальные воды— складываются в неповторимый узор Карелии: здесь дикая природа встречается с человеческой историей, а древние камни шепчут легенды, которые хочется слушать снова и снова. А сплав по Шуе подарил ощущение полной свободы — мы плыли, смеялись и делились историями с попутчиками. Гуляли по улочкам Петрозаводска и Сортавалы, пробовали местные деликатесы и слушали рассказы о древних легендах. Но главное — здесь, среди озёр и скал, мы нашли то, чего так не хватает в городской суете: покой, вдохновение и единомышленников!

13 августа 2026 г. · Яндекс

28 июля 2026 г. · Яндекс

Все очень формально. Экскурсии не понравились нигде. Были в Козмодемьянске, Казани на однодневных. Очень скучно все. Автобусы очень неудобные, спать в них невозможно. Больше с ними не поеду

28 июля 2026 г. · 2ГИС

Отличная организация, классные экскурсии, профессиональные гиды...

26 июля 2026 г. · Яндекс

Ездила с "Семейным чемоданом" в Дагестан. Поездка понравилась, много ярких впечатлений. Отель "Метраполь" хороший, номера удобные, чистые, персонал приветливый. Хочется выразить благодарность водителям Раису и Марселю за высокий профессионализм. Понравилось гиды, которые подробно и интересно рассказали о своём крае: Мариам, Батрутдин, Рамазан (Дагестан) и Руфина (Грозный).

25 июля 2026 г. · 2ГИС

В целом поездка понравилась, особенно «Татарский страус». Но организация поездки подкачала. Когда приехали «к страусам», оказалось нас там не ждут(это было 24 июля), а «Семейный чемодан» записан у них на 26 июля. Началось сращивание, в итоге решили, что мы сначала едем на «Голубые озера», а потом вернёмся к страусам. Итог катание туда сюда и 2 часа потерянного времени. А в автобусе духота, кондиционер водитель не включал. Но хочу отметить, водителя Сергея Ивановича-профессиональное, аккуратное вождение. Голубые озёра-красивое место. Получились шикарные фото. Там предоставляется свободное время. Гуляешь, любуешься видами, можно окунуться(вода ледяная), хотя бы ножки помочить можно. Мы посетили только 2 озера, на третье времени не хватило( оно находится в противоположной стороне и на приличном расстоянии). Дошли до красивого дерева, сделали фото и направились к автобусу. Вот «Татарский страус» это нечто! Были мы там час с небольшим. Этого времени катастрофически не хватило. Мы с мужем решили, что надо было остаться, когда заезжали первый раз. Мы зарядились там такой энергетикой!!!!! Общение с животными-это здорово. Мы взрослые люди и нам было очень интересно. Огромное спасибо хозяину этой фермы за интересный рассказ. Рекомендую поездку к «Татарским страусам», особенно с детьми «Семейному чемодану» спасибо за то, что познакомил нас с таким местом, но хотелось бы пожелать ответственнее относится к организации поездок. И хотелось бы, чтоб время экскурсии на ферме было больше.

25 июля 2026 г. · 2ГИС

Путешествую с Семейным чемоданом третий раз. Всегда чёткая организация туров, интересные маршруты. Особенно в этом году появилось много интересных предложений - Дагестан, Китай, Архангельск. Сейчас посетила Беларусь и Санкт-Петербург. Все прошло отлично !

24 июля 2026 г. · Яндекс

Не пользовалась услугами данной компании, но интересовалась. "Два" за то, что игнорируете потенциальных клиентов и не отвечаете на вопросы. Написала в Максе ещё в начале недели вопрос по поводу стоимости номера в Кичиере, а в ответ тишина (сообщение прочитали). Это очень невежливо.

23 июля 2026 г. · Яндекс

Ездила автобусным туром в Санкт-Петербург. Начну с минусов: -Хотелось, чтобы заранее как в других компаниях сообщали номер автобуса, очень неудобно, когда на стоянке стоит куча автобусов и в каждый бегать с чемоданом узнавать куда едет неудобно. -Отель тоже был изменен и об этом не сообщили заранее. Если честно, отель «365» отвратительный. картонные стены, грязный пол, неприветливый персонал, полотенца не меняли, вода горячая бежала как повезет. Шведский стол был неплохой, в последний день даже был арбуз. Из плюсов: -Отличная программа, было также много свободного времени вечером, чтобы самим сходить куда-то. Особенно запомнилась речная прогулка (правда с погодой не особо повезло, но это Питер) -ПОТРЯСАЮЩИЕ обеды в ресторанах в центре города. Кормили до упаду, очень вкусно и сытно. -Очень хорошие экскурсоводы, внимательная сопровождающая, отличные водители. Вперед уехали за 22 часа, приехали обратно за 20. Мне очень понравилось это путешествие, но к сожалению отель сильно подпортил впечатление, все-таки хотелось бы останавливаться в тихих, уютных местах, где можно отдохнуть после целого дня прогулок

20 июля 2026 г. · Яндекс

Ездили с сыном в замок Шереметьева, при покупке тура онлайн, никто не сказал об изменении маршрута, о том, что мы поедем еще на женское озеро, мы узнали от экскурсовода в день экскурсии. Накануне писала в чате менеджерам, спрашивала нет ли изменений, ответили, что тур состоится. В описании тура был замок и посещение собора. Времени было достаточно, мы самостоятельно посетили собор, экскурсия по замку была увлекательная, хотя интерьеры внутри оставляют желать лучшего. По дороге в замок был небольшой рассказ, о том, что нам предстоит увидеть. Впечатления остались положительные, а вот заезд на озеро для многих был сюрпризом.

18 июля 2026 г. · Яндекс

Изменили без уведомления автобус, увеличили( поэтому места изменились, номера остались прежними, а вот расположение,просто очень плохое отношение к клиенту, отправление с опозданием ((( ни кто ни чего не объясняет, сопровождающая на вопросы не отвечает и убежала, по факту со старта едем без удовольствия и настроения((( спасибо сказать не могу, Козьмодемьянск - Бендариада - 18.07.2026

17 июля 2026 г. · Яндекс

Благодарим за организацию поездки в Карелию 🤗 Но! Маленькое предложение 🤓 Можно ли продлить время на посещение парка Рускеала? 🤗Многие отметили, что не хватает времени (после гида , а гид супер👍)🤓 насладиться красотой горного парка: покататься на лодках,катерах, побывать в горной пещере, пофотографироваться, просто посидеть на смотровых площадках и любоваться ⛰️🏞 .. .тем более доп.плата !!! и за 3ч ( 1,5ч из них - гид😉) невозможно охватить всю прелесть Рускеала🤗 Надеемся, что услышат нашу маленькую просьбу 🤗 (Можно и на целый день 🤗) Спасибо !

8 июля 2026 г. · Яндекс

Добрый день. Сегодня вернулись с поездки в Соль-Илецк. От турагентства остались негативные впечатления. Наш отъезд на автобусе должен был состояться в 19 ч. Мы, как ответственные пассажиры пришли к 18.30. Но ни в 19часов, ни в 19.30 автобуса так и не было🙈 . Турагенство никак не отреагировало на это☹️ не позвонили или хотя бы написали сообщение, что автобус задерживается. автобус приехал почти в 20 ч. И водители толком даже не объяснили почему они приехали не во время. Сама поездка на автобусе крайне неприятная, неудобные сидения (этот автобус не предназначен для долгих поездок). Теперь о заселении в отель. Уважаемые сотрудники агентства, перед тем как рекомендовать отель, покажите пожалуйста фото комнат. Мы жили в отеле Эдельвейс. Плохое впечатление уже сложилось, когда мы увидели входную дверь в нашу комнату ( вся изломанная, забрызганная). В самой комнате сломанный шкаф, пол под кроватями очень грязный, мусор, пыль кусками ( протирают пол видимо только на видном месте), а что творится в ванной просто ужас. Унитаз шатается, вся сантехника ржавая, нет полочек под туалетные принадлежности, табуретки ( в ванной и комнате) как будто их с помойки принесли😵‍💫 люстра просто лампочки в комнате и ванной 🙈 Теперь про отъезд. Одна пассажирка не пришла в назначенное время к автобусу и всем пришлось ждать ее 2 ч.🤬( мы просто потеряли время) Но она так и не пришла. В автобусе были дети, пенсионеры. Все измучались🫣

7 июля 2026 г. · 2ГИС

Здравствуйте. Пишу Вам первую часть отзыва: Жена моя приехала в Соль-Илецк. Там, никто их не ждал: кровати не заправлены, т. К. Только- только уехали предыдущие,, отдыхающие,, В комнате, которая должна быть 4-х местной, по факту- 2-х местное. Зарабатывание денег с каждого по 600₽. в сутки дополнительно. фото в следующем отзыве отправлю. не убрано. Телевизор не работает, хотя говорили частному лицу, кому принадлежит двухэтажное здание, на территории которой живут отдыхающие. Полок ни в ванной, ни в комнате нет, как и тумбочки у кровати. По факту заплатили 1100₽. За сутки, хотя стоит 500₽. с человека- приезжайте и живите, сдающих и свободных мест много. Звонил в Семейный чемодан +78362304033, девушка ответила, а чего вы хотите, чтобы Вам заправили простыни и бельё? Что всё так и должно быть, с человека по 17000₽., номер должен быть не 4-х местный, а двух местный. Хотя когда продавали путёвку, говорили 4-х местный. Так что, делайте выводы, всем хорошего отдыха. Фото позже. Фото добавил. Любуйтесь!!! Это фото гостевого дома,, Эдельвейс,,

Отзывы пользователей CivicTrust

Отзывы помогают узнать, как компания работает на самом деле, и принять более взвешенное решение. Поделитесь своим мнением и помогите другим сделать выбор.